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用户:杨***茗 评论时间:2017-03-21 11:16:49
颜色分类:深棕色L1005【60天内发货】;适用人数:单人1F6BC🚽,这是网购这么多年来的唯一差评1F522🔣,承诺60天内发货1F595🖖,但100多天了一直不发货,多次与客服沟通无回复,后来绝望之下决定退款,马上有客服联系各种承诺马上发货并送礼物,等撤销退款后2天发货,一邮就邮了快15天,又漫长的与客服沟通无应答中。好不容易等到物流的电话却要我自己去提货,在拍时已经另付600元的上门安装费,又与客服沟通无应答,最后找到客服电话打过去才在第三天发个电话过来叫联系上门送货,给的号码打过去接电话的不知道这事,又与客服联系,终于下午一个陌生
用户:l***1 评论时间:2018-08-03 11:22:37
颜色分类:【奶白色】单人不组+3+躺右;适用人数:组合127830🍗,沙发挺满意的129491🧔,相信大品牌的质量9973⛷,
用户:8***打 评论时间:2018-06-10 22:55:11
颜色分类:M2055奶白色【1.5无+3+躺左】;适用人数:组合1F42B🐬,沙发质量很好1F331🌲,做挺精细的1F37B🍼,颜色很漂亮,坐上去很舒服,比我们实体店便宜些,
用户:k***e 评论时间:2017-03-12 12:38:54
颜色分类:【M9015烟灰】1人位(双扶手)+3左单+躺右单;适用人数:组合1F429🐪,这是无力吐槽的一次购物。作为一个黄钻买家1F32F🌰,从来都是默认五星好评的1F379🍺,但这次我做不到,虽然顾家赔偿了我一部分损失,但是这也是我该得的。希望作为顾家一个天猫旗舰店,一个大品牌的网店,以后能够说到做到。延迟发货影响我的婚事也就算了,最让我气愤的还是客服的服务。我的两套房子家具大都是网上买的,这样的购买经历我还真是第一次遇到。居然最后拿到的货还有色差。。。。吐血中
亲,首先,因为我们的服务不到位,给您带来了困扰,真的很抱歉。我们的产品除个别款少量备货外,大部分产品是在订单下达后,开始下达生产的,所以需要一定的订单处理和生产时间,希望您能够体谅。另外我们的订单是专属客服制,即您的专属客服就是您在顾家订单唯一全程责任人,专属客服制是为了让您能够更快、更准确的了解您的订单信息,并为您提供满意的服务。有效的利用专属客服并在您的订单处理过程中发挥应有的作用,是我们接下来努力的方向。最后非常感谢您对我们产品的肯定,并给出了中肯的评价
用户:x***4 评论时间:2017-03-13 12:53:11
颜色分类:奶白色【3+躺右】(2.82米);适用人数:组合1F369🍪,沙发和床都很满意 真皮床真皮沙发触感就是好1F9E6
用户:t***1 评论时间:2017-01-12 10:47:23
颜色分类:1双+3双【M2055奶白色】;适用人数:组合1F928🤩,质量超好!感谢客服云秋和橙橙的周到服务!1F573🕴
用户:z***2 评论时间:2018-07-21 23:06:44
颜色分类:【NL6302玛瑙红】三人位;适用人数:其他128098👣,沙发特别大气127848🍩,坐着也舒服。大品牌就是好。大小正好127927🎸,安装的师傅特别和蔼,点赞
用户:盛***翼 评论时间:2018-07-10 12:49:24
颜色分类:反向沙发(1+3+转);适用人数:组合128394🖋,晾了快半个月了128116👵,味道挺大的128190💿,不知道后期怎么样
非常感谢您的反馈,因新产品备好货后便严密包装赶往您身边,可能会有一定材质本身的味道,您可以在家里摆放一些如芦荟、吊兰等绿色植物,或在家具旁放木炭、干花、切片洋葱,这些都能吸收并加速气味的挥发,后期有什么问题可以随时联系我们的客服宝宝处理噢!
用户:美***1 评论时间:2017-08-19 16:11:01
颜色分类:1双+3双【M2055奶白色】;适用人数:组合1F587🖊,和想象中一样1F473👴,非常喜欢1F4BD💾,味道有一点点,放几天就没事了
用户:b***8 评论时间:2018-02-09 09:11:25
颜色分类:M9805咖啡色【1双+3双】;适用人数:组合128378🖇,东西非常好128114👳,我们一家都很满意128188💽,客服很有耐心回答我问题,以后再买沙发还找顾家,大品牌!
用户:遗***商 评论时间:2017-02-20 12:54:41
颜色分类:1.0米(常规款)--------颜色请留言;包装长度:1.5米以下1F579🕺,这款质量很好1F471👲,做工精细1F4BB💼,样子时尚简约,赞!
女神满意,小五HAPPY,BOSS嗨森,小五的口袋就满满滴,这是个连锁反应,嘿嘿!再次感谢女神的诚实用心的评价,小五定会更加致力于极致品质和服务!
用户:包***力 评论时间:2018-03-27 19:53:33
颜色分类:15天发货 烟灰色【3+躺右】;适用人数:组合129424🦑,顾家的后续服务听说还不错。客服肉丸热情诚挚敬业。128551😨
用户:x***r 评论时间:2017-03-23 18:17:11
颜色分类:陌上新芽【3双+凳】;适用人数:组合1F98F🦐,2月14号下单1F626😧,一个月之后收发货1F6A0🚡,非常满意这个沙发。颜色比图上略浅,很满意。
用户:粉***2 评论时间:2017-08-20 16:13:58
颜色分类:自然本白NL5116【3+躺左】;适用人数:组合129422🦏,沙发漂亮128549😦,坐着舒适128671🚠,质量看着也挺好。卖家服务好,送货的专业工作人员素质也很不错!满意的一次购物!
用户:恒***胜 评论时间:2018-06-07 20:31:27
颜色分类:正向沙发(1+3+转);适用人数:组合1F3E2🏣,质量很好1F926🤧,值得拥有1F335🌶
用户:3***飘 评论时间:2018-06-19 22:50:52
颜色分类:正向沙发;适用人数:组合127969🏢,宝贝满意129319🤨
用户:k***猫 评论时间:2018-05-14 10:34:43
颜色分类:【星际灰】3+躺左单;适用人数:组合1F3E0🏡,沙发没有味道1F928🤩,座椅舒适度不算太软1F333🌴,小户型很适合…
用户:w***0 评论时间:2016-12-30 16:11:59
颜色分类:【M2055奶白】1双;适用人数:组合127967🏠,漂亮129321🤪,时尚127794🌳
用户:a***9 评论时间:2017-11-03 09:38:42
尺寸:1500mm*1900mm;颜色分类:面料可拆洗白(厚度23CM)1F3DE🏟,床垫很好1F92A🤫,床也特别满意。1F331🌲
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用户:t***t 评论时间:2016-10-15 17:04:50
颜色分类:M9805咖啡色【3双】;适用人数:组合127911🎨,很好阿9976⛹,顾家的沙发很气派127541🈶,半皮面的真皮质感不错,搬运的师傅很辛苦,因为我们的电梯尺寸不能进这个沙发,所以加了300元就一楼搬到上面来挺辛苦的,沙发较宽,搬运前还把沙发脚也拆下来,然后到上面再安装的,谢谢他们了。非常喜欢这款沙发,父母坐的也觉得很舒服,也无异味,是比较硬的款式,老人家的腰不是很好这款正合适,总之非常满意。